*목차*

1. 자원봉사의 개념 및 특성

2. 자원봉사관라의 의미와 접근방법

3. 자원봉사관리자의 의미와 역할

4. 자원봉사 관리자의 자질

5. 자원봉사관리자의 활동 과정

6. 자원봉사자의 활동유지와 동기부여

7. 갈등관리

8. 재난, 재해시 자원봉사자 활동관리

 

 

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